allBanks.com.ua - крупнейший каталог банков
Банки Украины: Все
Киев Харьков Днепропетровск Одесса

Революция отменяется? Большинство банковских клиентов с трудом воспринимают инновации

18.12.2015 в 09:50
Революция отменяется? Большинство банковских клиентов с трудом воспринимают инновации

Нашумевшая цифровая революция в банковском секторе, по всей видимости, не является значимым событием для большинства пользователей, которые пока не сильно впечатлены выходом на рынок новых участников и появлением новомодных технологий.

Об этом сообщается в недавнем исследовании YouGov и ACI Worldwide, в ходе которого было опрошено 2000 взрослых жителей Великобритании.

Большинство опрошенных владельцев банковских счетов (88%) не намерены в течение ближайших 12 месяцев закрывать свои счета. 82% потребителей не пользуются мобильными платежными услугами, такими как PayM или PingIT, на регулярной основе, а еще 59% не пользуются мобильным банкингом регулярно.

78% опрошенных заявили, что вряд ли будут использовать банковские сервисы, предложенные компаниями Google, Apple или Facebook — лидерами на рынке цифровых технологий.

Дин Уоллес, директор ACI Worldwide по мобильным платежам, прокомментировал: “Результаты исследования идут вразрез с популярной теорией финтех-революции в банковской сфере. По факту, большинство потребителей по-прежнему лояльны к своим банкам и не стремятся к переменам”.

Однако результаты исследования также демонстрируют, что клиенты банков наращивают использование интернет-банкинга, сервиса PayPal и в особенности бесконтактных платежей. 29% британских пользователей совершают регулярные платежи с помощью бесконтактных карт, большинство из них проживает в Лондоне и использует карты для оплаты поездок в метро.

“С точки зрения предоставления легко доступных и гибких услуг, банкам необходимо сфокусироваться на тех возможностях, которые сейчас существуют. Вероятнее всего, мы становимся свидетелями “переломного момента” на рынке финансовых услуг, вызванного в первую очередь изменениями привычек и предпочтений молодых пользователей”.

Похожие новости:
Мы в AllBanks.com.ua ВКонтакте Следить за нами :) AllBanks.com.ua  на Facebook

Курсы НБУ на

  c
0.00 0.00
0.00 0.00
0.00 0.00
Все курсы валют НБУ

Новости RSS Новости

16:45 Украинские беженцы приносят Чехии миллиардную прибыль
16:30 Британия признала Фирташа коррупционером и ввела против него санкции
12:15 Как с начала войны выросли вклады предприятий и населения
11:45 В Польше назвали главную проблему при трудоустройстве иностранцев
09:15 Что будет с доходностью депозитов — прогноз банкиров
08:15 Как получить кредит в Польше и что для этого нужно
07:30 Фонд гарантирования вернул кредиторам банков-банкротов более 2 млрд грн

Главные новости RSS Новости

Microsoft опередила Amazon в рейтинге самых дорогих компаний мира
30.10.2018 в 12:32
IBM покупает производителя облачных сервисов Red Hat за $34 миллиарда
30.10.2018 в 12:32
Нейросеть научилась распознавать письменный обман
30.10.2018 в 12:31
Длительное пребывание в космосе сократило объем нервных клеток в мозге астронавтов
29.10.2018 в 10:48
Nokia намерена сократить годовые расходы на 700 млн евро
29.10.2018 в 10:43

Авторизация