Банки УкраиныНовости

Mercedes-Benz отключил российских дилеров от своего ПО

Немецкий автоконцерн Mercedes-Benz полностью отключил своих российских дилеров от своего программного обеспечения.

Об этом сообщает портал Oops Top.

Также им ограничен доступ к онлайн-системам, с помощью которых осуществляется техническое обслуживание автомобилей и выявление проблем.

Отмечается, что отсутствие официального ПО может увеличить сроки ремонта и обслуживания автомобилей, а также создать проблемы с обновлениями для новых автомобилей.

По данным автоконцерна, доступ к онлайн-системам, через которые осуществляется техническое обслуживание автомобилей, прекращен.

В компании «Mercedes Benz рус» заявили, что ремонт и обслуживание машин будут производиться на основе «накопленного опыта и знаний».

«Дилеры отключены от онлайн-систем программного обеспечения производителя. В некоторых случаях отсутствие доступа к онлайн-системам приведет к увеличению времени ремонта», — предупредили в компании.

В ассоциации «Автомобильные дилеры россии» заявили, что официальные дилеры испытывают проблемы с программным обеспечением большинства иностранных брендов. Главной проблемой называют увеличение сроков ремонта.

«Это касается не только Mercedes Benz, но и BMW. Программное обеспечение и оборудование от сторонних разработчиков, которые продаются на торговых площадках, помогает обойти ограничения. Но на самом деле теперь термин „официальный дилер“ теряет смысл», — отметил собеседник издания.

В конце ноября 2022 года Mercedes-Benz объявил об уходе с российского рынка и заявил о планах продать свои активы в стране компании «Автодом». Сумма сделки не разглашается. «Автодом» сообщал, что в рамках сделки Mercedes получил опцион на выкуп российского бизнеса по рыночной цене.

Для Вас

• Банки Украины
• Обмен валюты
• Курсы Нацбанка
• Новости
• Вклады ф/л
• Потреб. кредиты

Авторизация